فکر سے پاک سروس، نئے دن سے شروع کریں XTlaser آفٹر سیلز گلوبل سروس لائن امریکن اسٹیشن

ایک عالمی لیزر کمپنی کے طور پر، XTlaser نے اپنے قیام کے بعد سے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے اور صارفین کو موثر اور ماحول دوست لیزر انڈسٹری کے مکمل منظر نامے کے حل فراہم کرنے کا مشن لیا ہے۔ گزشتہ 18 سالوں میں، اس نے لیزر کٹنگ مشینوں کے واحد زمرے پر توجہ مرکوز کی ہے، اور مسلسل مصنوعات کی عمدگی کی پیروی کی ہے۔ سروس کی ایک نئی سطح، جو دنیا بھر کے 160 سے زیادہ ممالک میں صارفین کے لیے بہترین لیزر کٹنگ ایپلی کیشن حل فراہم کرتی ہے۔ گاہک کام کا آئینہ ہوتے ہیں۔ اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور اعلیٰ گاہک کی اطمینان ہی واحد معیار ہیں۔ XTlaser پر ان کے اعتماد اور تعاون کے لیے صارفین کا شکریہ ادا کرنے کے لیے، XTlaser کی "آفٹر سیلز سروس عالمی سروس "Xing" دورے پر ہے، اور اس بار XTlaser کے بعد فروخت سروس کی ٹیم امریکہ آئی ہے۔ XTlaser کی بیرون ملک ترقی کی حکمت عملی، ریاست ہائے متحدہ امریکہ کے بہت سے صارفین ہیں، اور یہ اس کے بعد فروخت کے واپسی کے دورے کا ایک مرکز بھی ہے۔ نئے اور پرانے صارفین کو ہر جگہ تکنیکی مدد اور بعد از فروخت دیکھ بھال بھیجنا XTlaser کے بعد فروخت کا ہدف ہے۔ واپسی کا دورہ۔ ٹاسک۔

XTlaser فروخت کے بعد واپسی کی خدمت کی ٹیم سب سے پہلے آسٹن، ٹیکساس میں واقع A&B کمپنی میں آئی۔ A&B نے XTlaser 1000W 6060A سیریز کی درست کاٹنے والی مشین خریدی، جو بنیادی طور پر شیٹ میٹل پروسیسنگ انڈسٹری میں 1-2mm سٹینلیس سٹیل اور کاربن سٹیل کو کاٹنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ سونے اور چاندی جیسے مواد کی کٹائی اور پروسیسنگ بھی کرتا ہے۔

A&B کے تکنیکی عملے نے کہا: "معیار اور درستگی کے حوالے سے بہت سخت تقاضوں کی وجہ سے، کمپنی نے یہ درست سیریز لیزر کٹنگ مشین خریدی۔ موجودہ استعمال سے، آلات کی درستگی واقعی بہت زیادہ ہے، اور کاٹنے کا معیار معیارات پر پورا اترتا ہے۔ ہمیں اکثر ڈیزائن کرنے میں ایک مسئلہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے، یعنی ڈیزائن کردہ ورک پیس کی شکل پر کارروائی نہیں کی جا سکتی، جو تیار شدہ مشین کی کارکردگی اور پیداوار کی مدت کو متاثر کرتی ہے۔ XTlaser کا یہ سامان اس مسئلے کو بالکل حل کرتا ہے۔ ان پٹ، بنیادی طور پر اسے کاٹا جا سکتا ہے۔ بہت آسان اور استعمال میں آسان۔" تکنیکی ماہرین کے ساتھ آلات کے آپریشن اور دیکھ بھال اور دیگر متعلقہ مسائل کے بارے میں بات کرنے کے بعد، انہوں نے اے اینڈ بی کے مینیجر سے بھی بات چیت کی۔ انہوں نے کہا کہ وہ XTlaser کے آلات سے بہت مطمئن ہیں۔ وہ حال ہی میں پیداواری پیمانے کو بڑھانے والا ہے اور XTlaser کے ساتھ تعاون جاری رکھے گا۔

A&B کا دورہ کرنے کے بعد، XTlaser بعد از فروخت سروس ٹیم ہیوسٹن، ٹیکساس، USA میں واقع C&D کمپنی کے پاس آئی۔ یہ XTlaser کا ایک پرانا گاہک ہے، جس نے XTlaser میں یکے بعد دیگرے 100w لیزر مارکنگ مشین اور 100w لیزر اینگریونگ مشین خریدی اور 1500w 1530H کٹنگ مشین بنیادی طور پر سٹینلیس سٹیل رولر پروسیسنگ کے لیے استعمال ہوتی ہے، 2 ملی میٹر موٹی سٹیل کو کاٹنے کے لیے۔
"ہم کٹ ورک پیس کی درستگی کی پیمائش کریں گے۔ XTlaser کٹنگ مشین ہماری کاٹنے کی ضروریات کو پورا کر سکتی ہے، اور کٹی سطح کا معیار بہت اچھا ہے۔" C&D کے مینیجر نے کہا، "امریکہ میں، ہمارے پاس مشینی سازوسامان کے لیے بہت زیادہ تقاضے ہیں، XTlaser میں نہ صرف اچھے سامان کا معیار اور اعلی کارکردگی ہے، بلکہ بہترین بعد از فروخت سروس بھی ہے! یہ ریاستہائے متحدہ میں بہت سے گھریلو برانڈز کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے۔ اور سیلز کنسلٹنٹس اور بعد از فروخت کنسلٹنٹس جو میری خدمت کرتے ہیں وہ بہت صبر اور محتاط ہیں، مختلف سوالات کے جوابات دیتے ہیں، اور میرے ملازمین کے ساتھ سلوک کرتے ہیں 1-ٹو-1 ٹریننگ کرتے ہیں۔ یہ ہمارے لیے بڑے اعزاز کی بات ہے کہ اس طرح کا مخلص ساتھی مل جائے!" جب XTlaser آلات کی بات آتی ہے، تو وہ واقعی تعریف سے بھرا ہوا ہے۔ انٹرویو کے دوران، C&D کے ٹیکنیکل ڈائریکٹر XTlaser Thumbs up شکریہ کے لیے کھڑے رہے۔

آخر کار، XTlaser بعد از فروخت سروس ٹیم کولمبس، وسکونسن میں واقع E&F کے پاس آئی۔ E&F نے XTlaser 1530HT پلیٹ اور ٹیوب انٹیگریٹڈ لیزر کٹنگ مشین خریدی۔
"میں XTlaser کی مصنوعات کے معیار کے تمام پہلوؤں سے مطمئن ہوں۔ سازوسامان کے استعمال کے دوران، XTlaser کے انجینئرز اور سروس اہلکار اکثر سامان کی دیکھ بھال کے بارے میں کچھ علم فراہم کرنے کے لیے مجھ سے رابطہ کرتے ہیں۔ یہ سامان ہماری کمپنی کی پروسیسنگ کی کارکردگی کو نمایاں طور پر بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے، اور مزدوری کی لاگت بہت زیادہ اضافہ ہوا ہے۔ کم،" E&F کے مینیجر نے خاص طور پر ذکر کیا کہ یہ کسی چینی کمپنی کے ساتھ پہلا تعاون ہے۔ "چینی کمپنی کے ساتھ تعاون کرنے کا یہ پہلا موقع ہے۔ میں اب بھی اپنے دل میں ہچکچاتا ہوں، لیکن میں نے XTlaser کے کلاؤڈ شو روم اور فیکٹری ایریا کو آن لائن دیکھا۔ سپر فیکٹری اور مضبوط R&D ٹیم بہت چونکا دینے والی ہے۔ میں اس کی ترقی سے حیران ہوں۔ چین کی مشینری کی صنعت، اور پھر میرے تمام شکوک و شبہات کو دور کر دیا۔ ایسی بہترین چینی کمپنی بہت سی امریکی کمپنیوں سے سیکھنے کے قابل ہے۔ مجھے امید ہے کہ چین جا کر موقع پر ہی XTlaser کا دورہ کرنے کا موقع ملے گا۔

فکر سے پاک سروس، ایک نئے دن سے شروع کریں۔

XTlaser ہمیشہ "معیار کے مطابق زندہ رہنا، اختراع کے ذریعے ترقی کرنا، صارفین کے بارے میں ہر چھوٹی چیز ہماری بڑی بات ہے" کے سروس کے تصور پر عمل پیرا ہے، کلیدی نکتہ کے طور پر صارفین کی خدمت کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے پر اصرار کرتا ہے، صارفین کا خیال رکھتا ہے، اور مسلسل صارفین کو فراہم کرتا ہے۔ سہولت موثر، درست اور قابل غور بعد از فروخت سروس۔
بلاشبہ، XTlaser کی آلات کی خدمت میں، نہ صرف فروخت کے بعد کی خدمت کا حصہ ہے، بلکہ XTlaser کی طرف سے پری سیلز اور ان سیلز سروسز بھی فراہم کی جاتی ہیں۔ فروخت سے پہلے، ہم صارفین کے لیے تکنیکی معاونت کی خدمات فراہم کرتے ہیں، مصنوعات کے بارے میں صارفین کی آگاہی کو بہتر بناتے ہیں، برانڈ کے اعتماد کو بڑھاتے ہیں، اور فروخت میں علاقائی دفاتر صارفین کو صلاحیت کی ترتیب، پلانٹ کی منصوبہ بندی کی تجاویز، سائٹ پر تنصیب اور کمیشننگ جیسی خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔ تکنیکی رہنمائی. فروخت کے بعد، وہ صارفین کو مکینیکل آلات کی تنصیب، استعمال اور دیکھ بھال کے بارے میں جامع تربیت فراہم کر سکتے ہیں، اور برانڈ کی گاہک کی پہچان کو بڑھانے کے لیے بعد از فروخت وارنٹی خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔ ڈگری، برانڈ ویلیو حاصل کرنے کے لیے۔ یہ XTlaser معاون خدمات کے اہم نکات ہیں۔
XTlaser صارفین کے حقوق اور مفادات کے حوالے سے صنعت کی جدت طرازی کی رہنمائی جاری رکھے گا، صارفین کو اعلیٰ معیار کی خدمت کا تجربہ فراہم کرتا رہے گا، اور تمام صارفین کو ایک ساتھ گواہی دینے اور نگرانی کرنے کی دعوت دے گا۔ XTlaser دل سے عالمی صارفین کی خدمت جاری رکھے گا! عالمی صارفین کے لیے مزید قدر پیدا کریں!